基于层次分析法的知识型员工绩效考核系统

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随着信息技术的发展,当今世界早已步入知识经济时代。在这个全新的时代,企业之间的竞争逐渐转变为对知识的载体,即知识型员工的竞争。知识型员工在企业中的作用越来越突出。如何利用信息化的技术,如何运用科学的形式和方法,对他们进行考核管理,充分激励他们的潜能,实现企业的战略目标,成为了很多企业开始思考的问题。论文首先论述了知识型员工的特点、考核的必要性以及理论和现实意义。目前,对于知识型员工的考核还没有一套完整的软件系统:对于考核指标的设置没有依据知识型员工的特性,缺乏一定的科学依据;对于指标权重的设置,也主要由管理层主观判断,没有经过科学检验。因此,构建一个考核指标体系,并以此为基础建立一个方便快捷的网络化绩效考核系统对企业的发展十分重要。论文分别从需求分析、指标构建、详细设计、系统实现等几个方面着手建立个适合知识型员工的绩效考核系统。需求分析阶段首先分析了系统开发的原则’和目的,找出了系统需要解决的问题,对系统进行定位。然后采用系统用例的形式刻画了几个组织单元。最后分析了可能对系统的使用产生影响的非功能性需求。指标构建这一章节分析关键绩效指标的来源,按照一定的层次结构,获取知识型员工的绩效考核指标体系。然后利用层次分析法计算指标的权重,并进行一致性检验。最后,得出知识型员工绩效考核指标及其权重表。详细设计和系统实现部分强调系统的开发要利用现有的资源,将先进的网络技术和部门实际情况相结合。论述了应用开发技术ASP.NET和基于B/S三层架构体系。然后经过功能模块化详细设计,数据库设计,权限角色设计,开发出了全面支持知识型员工绩效考核业务的管理系统。在分析了部门绩效考核现状的基础上,根据作者实地研究的情况,确定项目实施方案,构建了绩效考核指标体系,确定了系统开发框架和系统架构,实现了系统的功能。绩效考核作为企业人力资源管理的一个重要组成部分,是企业用来决定企业员工的工岗位聘任、月薪调整、奖金发放、任用与晋升的重要依据,对部门人力资源管理起到了一定的作用。
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