泰中旅游贸易中的零团费问题研究

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由于中国经济的飞速发展与人民生活水平的提高,来自中国的游客逐渐增多,到20世纪90年代末,泰中旅游贸易发展到高峰,中国游客赴泰国旅游最多时每年几乎达80万人次。庞大的中国旅游市场使泰国旅游业开始了激烈的竞争,各旅行社纷纷使出浑身解数打击竞争对手,零团费在这种环境下应运而生。零团费问题的蔓延不仅损害了泰国的形象和泰国旅游企业的根本利益,也损害了中国旅游业的形象和中国游客的利益,最终影响到泰中两国旅游业的长期合作。旅游业是泰国的经济支柱,而中国旅游市场在泰国旅游业中占有重要地位。因此,重新树立泰国在中国游客心目中的形象,进一步拓展被世界看好的中国旅游市场意义十分重大。如何使泰中旅游贸易重新走上健康发展的道路,首先要解决的障碍就是零团费问题。正是基于这样的原因,本文对泰中旅游贸易中的零团费问题进行了专门的研究。本文从分析零团费的定义、表现形式及成因入手,在进一步剖析泰中旅游贸易中零团费集团的运作机制及其危害性的基础上,对政府现有的治理措施进行了阐述与评价,最后提出解决零团费问题的个人建议:泰方旅游部门应加强对旅行社的监管,泰方应严厉打击旅游业中的贪污腐败行为,泰方应制定针对中国市场的旅游开发战略,泰方应在社会上建立零团费的举报监督机制,加强中方与泰方旅游界的交流及协调。本人衷心地希望,上述建议措施能够对解决零团费问题有所帮助,使泰中旅游贸易再现辉煌。
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