本文首先从综述与文献研究来阐述工程质量发展过程的国内外情况与基本理论,然后阐述了质量管理与评价等基本理论以及应用方法详细知识,如层次分析法,模糊综合评判理论等。接下来介绍了A公司的基本情况及目前所面临的质量控制方面的问题。然后从A公司装修项目质量控制影响因素的出发,结合使用模糊综合评判,计算出甲乙两个项目的一二级评价分值,进而对质量控制的效果进行评价提出完善精装修项目质量控制的具体措施。该评价方案不但完善了公司的质量评价方面的内容与方案的的可实施性,也同时提高公司在项目的施工阶段的质量管理水平,特别是提升精装修项目的质量,提高企业在客户中的地位。本文除了正常的评价综合分析和数据评判对比外,特别是针对评价过程中的优劣势项目进行客观分析,从实际出发进行了A公司优势环保方面的阐述,作为A公司的改进的机会,服务质量方面的改进进行了对策,与前文形成了有机的结合。在一个公司质量是企业的生命线,质量的水平其实质就是在寻求企业质量上的竞争优势。当前竞争日益激烈,面对这些背景,构建精装修项目的质量管理评价体系,采用层次分析法及模糊综合评判对实际项目找出影响装修质量因素的指标评价分值,并进行相应的质量控制,对于建造出质量高,环保等级高,客户高满意度和感受度的产品对公司来说具有至关重要。因此,研究精装修项目质量评价具有重要的理论意义和现实意义。本文的主要特点为不但是理论阐述和实际应用方面的结合,同时特别是针对实际应用中的挖掘和剖析影响质量因素的优劣势,从而针对优势方面继续保持,劣势方面有针对的改善。这也正是质量评价的结果的输出和评价的目的。