随着我国市场经济的日益发展,石油作为工业的血液,东北地区作为共和国工业的长子,石油产量及成品油需求量都进一步放大。同时我国居民对成品油的需求量也逐步增长,带动了中国整个石油行业的发展。随着国际大型石油企业和地方私有企业进入成品油批发零售市场,国有石油企业对市场的垄断优势已经被逐渐削弱,为了应对日益竞争激烈的成品油批发零售市场,提升企业盈利能力,打造核心竞争力。物流作为企业运行效率的直接体现者,是企业目前实现降本增效的最有效、直接、快速的环节。ZH集团公司各地区的销售公司在成品油车辆配送过程中,由于缺乏物流管理信息系统,目前成品油配送方案的制定主要依赖于人为决策,受制于个人的工作经验、行为习惯,方案的制定没有经过科学验证,导致每年公司成品油配送费用以及其他相关成本中不合理的部分、油品由于运输过程产生品质损失赔偿较高。其他公司也是同样的情况,即使有些公司长期致力于通过软件优化、方案更新来推动成品油运输更加便捷与科学,然而,有些外部因素的制约比如相关客户数据收集较为困难等,都会在一定程度上影响整个成品油配送过程的优化,达不到预期的目的。因此,本文结合ZH公司的实际情况,编写了案例分析,试图通过一些努力使得该公司的成品油配送得到提升。本研究在分析ZH公司成品油车辆配送的现状和问题的基础上,重点分析企业加油站、炼油厂等布点及配送有关的成本,并在学习国内外相关同行经验的基础上,从配送方式的选择、运输的合理分配、油库的进一步整合等方面提出统一的可行方案,结合目前先进的各类互联网软件分析技术,在一定程度上希望能够达到提升ZH公司的管理水平、降低成品油配送的各类成本、增加经济效益的目的。同时,本文的研究也能够为同类的成品油销售企业在实际配送方案上提供可参考的借鉴。