对于许多新的服务供应商来说要进入这样一个不断变化的技术领域,第三方物流是一个新兴的机会,知识和支离破碎的市场已导致了一个价格敏感和高度竞争性的行业。为了在这严峻的环境中刺激竞争力,本论文设定以下几个研究目的:1、第三方物流服务在物流业务上的位置。2、阐明在第三方物流服务市场和知识服务业的商业模式以及竞争。3、为了第三方物流服务业的发展提出了在韩国和中国可以运用的适当的竞争策略。本论文的研究是通过向物流行业专家们进行咨询,得到许多可用于研究的数据材料和相关物流行业公司的实际案例研究资料,其中包括关键性数据指标以及相关决定因素资料,首先用知识服务公司的分析选择和评价第三方物流服务供应商,并通过问卷的方式针对高级管理人员和客户之间的关系进行了分析。而且,通过战略矩阵分析知识服务的经营策略和方向,以及第三方物流供应商未来在中国和韩国所可能开展的业务。本论文的研究结果表示商业客户们应考虑的是在本地区的“投递服务”并指出了:在发展中国家最急需的重点业务在内部培训方面,尤其是在不同是细分市场上创新的服务模式和对客户的亲密度的提升以及组合方式。这意味着,在未来离开经营业务和价格竞争的情况下对于第三方物流服务公司“分化”是最合适的竞争战略。本研究论文也可以作为一个框架,为其第三方物流服务公司制定知识服务性的行业竞争策略。应用于新加入物流行业的企业同时,也将有助于以一种宏观的角度定位物流企业服务及业务决策。