基于利益相关者理论的T市烟草专卖局(公司)社会责任体系研究

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随着我国经济社会的快速发展,企业社会责任理念得到逐步推广,并对我国经济社会发展的影响产生日渐深刻的影响。烟草行业是我国国民经济的重要组成部分,为国家贡献了大量财政收入,是很多地区发展农村经济、增加农民收入的主要渠道。而烟草行业由于其产品特殊性,大量消费会对人体健康产生不利影响。因此,强化各级烟草专卖局(公司)社会责任建设,具有很强的必要性。烟草产业涉及国家、内部员工、零售户和消费者等众多利益相关者,且行业经济价值与伦理价值存在一定冲突,加强社会责任建设,一方面能增强员工责任感,提高工作积极性;另一方面也有利于树立良好的社会形象,推动行业发展。本文从利益相关者理论出发,把握企业社会责任建设的正当性,突破了以往研究将社会责任建设正当性归于社会舆论以及企业形象的片面认识;提出T市烟草专卖局(公司)社会责任体系,制定社会责任建设发展路径,并通过利益相关者,将企业社会责任建设与提高管理水平、增强竞争力相结合。本论文通过五个部分进行阐述:第一部分绪论阐述论文的研究背景、目的和意义,提出了论文的研究方法,并指出本文的创新点所在;第二部分回顾了企业社会责任理论和利益相关者理论的流派与演变;第三部分介绍了T市烟草专卖局(公司)社会责任建设现状,以及其他公司社会责任建设的先进经验;第四部分分析了T市烟草专卖局(公司)的利益相关者,及利益分配格局;第五部分从利益相关者角度,提出了T市烟草专卖局(公司)社会责任的主要内容、评价体系、推进路径,以及社会责任管理体系的架构。
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