随着我国政府机构改革、职能转变的不断深入，建设服务型政府正成为人们着重探索的一个理论和实践模式。任何一种政府行政模式的背后都是以某种行政理念作为其意识形态的支撑。公共服务理念，也就是服务型政府的核心理念，反映了现代政府履行公共行政职能的价值取向与精神指导。 传统计划经济体制下，我国政府更多的扮演了生产者、管理者的角色，公共服务理念一度缺失，为企业、社会提供公共服务的职能和角色被淡化，导致了政府“越位”、“错位”和“缺位”等现象的产生，给企业发展、社会和谐带来了一定程度的影响。 社会主义市场经济条件下，建设服务型政府的前提条件就是要实现公共服务理念的重塑。重塑政府公共服务理念有利于明确政府角色定位，转变政府职能，正确处理政府与企业、社会的关系。可以通过批判继承我国古代优秀文化思想；学习借鉴西方现代行政理念；创造良好的行政文化氛围；落实与保障公民权利；培育与发展非政府组织等措施促进公共服务理念的重塑，进而在公共服务理念的指导下进行配套改革，切实把政府职能转变为“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”，保障政府的改革沿着正确的方向前进，让改革开放的成果惠及广大民众。