【摘 要】
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随着互联网等新型媒体的兴起与成熟,传统平面媒体企业面临着巨大的竞争压力,单一的广告营销模式已经不能满足企业的发展,论坛会议项目作为媒体行业一种新型的营销模式,越来越备受
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随着互联网等新型媒体的兴起与成熟,传统平面媒体企业面临着巨大的竞争压力,单一的广告营销模式已经不能满足企业的发展,论坛会议项目作为媒体行业一种新型的营销模式,越来越备受重视,甚至成为媒体行业营销模式中支柱产业之一。面临着新的发展环境,M公司迫切需要建立系统、有效的论坛会议项目综合效益评价体系,优化项目流程,提高项目管理机制和整体营运率。本文主要研究的是论坛会议项目综合效益评价体系的构建及层次分析法(AHP)-模糊综合评价法的应用,立足于工业媒体行业翘楚M公司对旗下4个典型行业论坛项目的综合效益进行评价研究。首先,从国内外会展业的评价相关理论入手,分析评价体系的构建指标,结合M公司论坛会议项目实际情况,分析项目面临的机遇与挑战,总结行业特点及经营环境对项目整体运营方面的要求,运用德尔菲法筛选出关键评价体系指标,构建综合评价体系。其次,运用层次分析法计算评价体系指标权重。采用专家组打分法将评价体系指标两两比较建立判断矩阵,最后计算出权重并对结果进行分析研究。再次,根据评价体系指标的特性,将其划分为定性指标和定量指标,且对其评价集合进行文字定义及数据划分。定量指标采用模糊分布法确定隶属函数并计算隶属度,定性指标采用模糊统计法(专家打分法)确定隶属函数并计算隶属度,构建评价模糊矩阵,经过一级模糊评价和总体模糊评价确定结果并对其进行分析评价。最后,根据M公司论坛会议项目综合效益最终评价结果,结合公司运营实际情况,对项目的推广经营提出改进提升对策。论坛会议项目综合效益评价体系的建立,不仅对M公司在项目举办行业的选择问题上具有重要的参考价值,且为检测各行业项目的举办成效提供重要的判断依据。因此,构建一套科学、系统和有效的项目评价体系,对于项目本身和企业的发展都具有非比寻常的意义。
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