论文部分内容阅读
随着新经济时代的来临,瞬息万变的商业竞争环境迫使企业管理者对如何提高组织内外部适应性进行更多的思考。在人本主义柔性管理文化的推动下,越来越多的企业意识到使员工参与组织决策过程,不仅可以调动员工的工作积极性,也能够完善企业最终的决策质量。但是,现实情况告诉我们,大部分企业组织中或多或少的都存在着员工沉默现象,如何减少员工的担忧和顾虑,使他们大胆将心中所想的观点表达出来,成为管理者最为关注的问题之一。 员工保持沉默的原因有很多,除了个体层面上的因素以外,管理者的管理理念和领导行为一直被认为是造成组织沉默的主要原因之一,有学者研究指出如果领导能在组织中形成心理上产生安全的组织氛围,则有利于消除组织中的沉默行为。有的研究者则认为员工在做出沉默行为之前会综合考虑进谏的效果以及成本,如果管理者对于员工提出的不同意见不能给予积极的反馈,那下属的进谏积极性就会被大幅度削弱。 本研究通过探讨中国文化背景下员工权力距离倾向对员工沉默行为的影响,探寻员工个体价值观中影响其沉默行为的主要因素,同时,考虑到不同权力距离倾向的员工会与其上级建立不同质量的交换关系,因此,本研究引入领导-成员交换关系作为中介变量,以员工权力距离倾向为自变量,以员工沉默行为为因变量,来探索权力距离对员工沉默行为的具体作用机制,得出的主要结论有: (1)员工权力距离倾向对员工默许型沉默和防御型沉默行为有显著的正向预测作用,而对员工亲社会型沉默行为则有显著的负向预测作用; (2)员工权力距离倾向对领导-成员交换关系有着显著的负向预测作用; (3)领导-成员交换关系对员工默许型沉默和防御型沉默行为有显著的负向预测作用,而对员工亲社会型沉默行为则有显著的正向预测作用; (4)领导-成员交换关系在员工权力距离倾向与员工默许型沉默行为和防御型沉默行为之间均起到了完全中介作用。