人民日报APP用户体验及优化策略研究——以2015年两会报道为例

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随着移动互联网技术的不断发展和移动智能手机的逐渐普及,以移动智能终端应用为代表的新媒介迅速发展,现代快节奏的生活带给人们更多的碎片化时间,并逐渐培养了人们利用手机终端应用获取新闻资讯的习惯。  四大门户网站顺应发展潮流开发的门户新闻APP逐渐完善产品的用户体验,保持了相当数量的用户群,并继续以其不断改善的用户体验吸引着更多新的用户。传统媒体在新闻APP领域起步较晚,人民日报APP自2014年6月12日宣布上线以来,也致力于完善产品的用户体验,更新速度较快,用户数量不断增长,取得了一定的成绩。  本文从人民日报APP用户需求入手,采用多元化的视角,将新闻学、传播学的理论进行融合,在大数据的框架下,采用量化研究的方式,通过数据挖掘和分析,对于用户体验的各项数据进行分类和归因探析。从人民日报APP的运营目标、功能特色、交互设计、界面设计、导航设计等影响用户体验的各个因素,设计具体的指标体系,以2015年两会期间人民日报APP的信息呈现为例,具体地分析人民日报APP的内容、活动、和平台设计,从而提出一些优化用户体验的策略和建议。  研究人民日报APP的用户体验,有利于进一步揭示新闻APP信息的流动规律,掌握用户的使用需求、使用习惯,为人民日报不断优化用户体验提供依据,进而为行业的进步提供借鉴。
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