在知识经济的时代背景下,由于人才的重要性日益突出,所以企业的关注点已经从传统的财物转移到人的身上来。因为人是知识的载体,企业竞争的焦点在说到底是各个企业中人才多少的竞争,尤其是在企业发展中起着重要作用的核心人才。所以如何吸引和留住核心人才一直以来都在业界备受关注,而企业员工满意度正是影响员工去留的关键所在。本文首先在参考国内外相关研究的基础上,对软件企业以及核心员工的概念进行了界定并对相关基础理论进行了了解和学习,然后根据Y企业核心员工的满意度现状进行员工满意度的调查。按照员工满意度影响因素的归类情况以及所构建的员工满意度影响因素指标体系可以发现本研究非常适合使用层次分析法,但是由于层次分析法本身具有很强的主观性,所以本文采用了层次分析法和熵值法相结合的方式对调查数据进行了统计分析。从数据统计校验可以看出本次调查可信度较高,而数据的分析结果表现出员工在自身和工作回报方面满意度较低,最后本文根据数据分析结果分别从个人成就感、薪酬福利、培训、员工参与的角度提出了有助于提升Y企业员工满意度的对策。本文通过对Y企业的核心员工满意度调查研究,提出了有针对性的建议,为Y企业的人力资源管理乃至企业管理提供了有效帮助,对企业的整体效率的提高以及企业的发展都具有重要作用,这对于软件行业的企业在提升员工满意度,调动员工的积极性,进而提高企业管理绩效等方面具有一定的借鉴意义。