国内现有对外资银行进入中国的研究多从宏观或产业经济视角进行,本文从微观层面上对外资银行现实经营战略进行系统评析,总结和分析了其组织机构选择、区域布局、业务竞争、客户细分和与中资银行合作等具体战略。本文关注外资银行不同阶段的战略特点及其发展,在分析外资银行群体共性基础上深入探究了花旗银行战略特性,研究具有一定的动态性。全文得到以下结论:(1)从局部到全国、从外币到本币、从外国居民到本国居民,外资银行不断调整其在华经营战略是对我国银行业开放政策的良好适应。(2)外资银行已形成以长三角、珠三角和环渤海经济圈为核心同时向周边辐射的格局,且集中分布于经济发达地区的中心城市。(3)外资银行在发展的不同阶段选择了相应的组织机构形式,形成了中间业务、外汇业务、人民币业务和网上银行业务等四大业务重点,培养了企业银行和个人银行领域的高端目标客户群。(4)基于与中资银行的合作竞争关系,外资银行采用合资银行、合资公司、参股中资银行和契约联盟等模式与中资银行展开广泛合作。(5)花旗银行在华经营战略具有一定的代表性,其市场观念和客户服务理念对中资银行战略调整具有启示意义。