电信企业重组期铁通业务战略选择研究

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2008年中国电信业重组,组建了新中国电信、新中国移动、新中国联通,实行全业务经营。重组后,中国铁通并入中国移动集团成为全资子公司,铁通公司不仅继续经营公众通信业务,还经营铁路运输通信业务,这在经营市场上是有别于其他运营商的。面对电信运营企业重组这一大背景,铁通公司需要结合行业发展及企业自身特点实际,确定自己的战略定位,制定一个较为有效的业务战略,这对公司可持续发展具有十分重要的意义。因此,本文从电信产业的发展、变革背景出发,回顾电信运营企业的发展经历,分析当前中国电信业的特点和重组期战略转型的变化趋势,归纳总结各运营商战略选择的方向、目标,利用战略管理理论,通过铁通公司的外部环境、产业结构的“五力”模型和SWOT框架的分析,提出公司的战略选择为专业化战略,并阐述战略的实现途径,这就是:铁通应当紧紧抓住电信重组改革、铁路大建设和信息化大发展的机遇,创新战略实施理念、完善组织架构、培养专业人才,优化网络资源配置、强化与铁路的合作、提升市场营销和专业化服务能力,把铁路运输通信市场做“强”,为将来做“大”打好基础。本文从微观层面,做了一些专业化战略有益的研究探索。笔者选择铁通重庆分公司这样的非主导的固网运营企业为对象进行实证研究,也有助于铁通集团公司发展战略的研究。
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