【摘 要】
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中国民航已经成为我国综合运输体系中不可或缺的重要组成部分,目前中国国际航空、南方航空、东方航空和海南航空之间的竞争构成了我国民航业的主要竞争。随其母公司海航集团一起身陷债务危机的海南航空,主营业务毛利率在2017和2018年出现大幅度的下降,2020年在新冠肺炎的影响下,民航业受到重创,海南航空处境更加艰难,2021年1月29日海航集团发布破产重整声明。如何选择竞争战略,才能使海南航空稳定、持续地
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中国民航已经成为我国综合运输体系中不可或缺的重要组成部分,目前中国国际航空、南方航空、东方航空和海南航空之间的竞争构成了我国民航业的主要竞争。随其母公司海航集团一起身陷债务危机的海南航空,主营业务毛利率在2017和2018年出现大幅度的下降,2020年在新冠肺炎的影响下,民航业受到重创,海南航空处境更加艰难,2021年1月29日海航集团发布破产重整声明。如何选择竞争战略,才能使海南航空稳定、持续地在航空业内获得竞争优势,从而渡过难关?这是本文研究的核心问题。首先,本文论述了海南航空的经营现状及战略现状,总结出发展中存在的问题并进行分析。其次,应用PEST分析对其宏观环境进行分析,应用五力模型和生命周期理论对行业环境进行分析;在此基础上,通过价值链分析、VRIO模型对其内部环境进行分析,得出海南航空的机会、威胁、优势和劣势,并通过SWOT分析法得出战略组合。再次,基于上述分析结果,确定其竞争战略为差异化竞争战略。最后,论文从营销、产品和服务三个方面提出差异化实施方案,在资源、资本、组织结构、信息化等方面提出保障措施。
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