全球化与资讯时代的教育环境发生了翻天覆地的变化。一场前所未有的教育改革浪潮正席卷全世界,新加坡也处于教育改革的探索之中。政府和教育部门正努力尊重人们的意愿,改变现行教育中不合时、不合理的部分。教育部门不再是“管”教育,而是支持教育,无论公立还是私立学校都能平等地获得政府的支持。各种幼儿学校(包括公立和私立学校)在办学模式、教育理念、教育管理、教学模式和教学内容等方面,都能独立地发展和自由地实践。政府允许学前教育进行高度的自治,从而推动了学前教育的多元化,这样也给文化的多元化发展提供了适宜的环境。新加坡众多学前教育机构正面临着日新月异的市场需求,千变万化的社会期望,同时也面临着越来越激烈的生源竞争和资源竞争。面对充满机遇与挑战的市场环境,从事学前教育服务的机构和公司是否能顺应发展做出快速调整、是否能制定出符合当下学前教育市场发展趋势的营销策略意义重大。本文的研究以MC学前教育中心为例,试图从新加坡学前教育市场入手,分析市场现状及发展,通过对MC学前教育中心的现状分析,结合相关营销理论,分析公司存在的问题,并制订出一套合理可行的营销策略和实施保障。MC学前教育中心是MC教育集团的一部分。2008年,MC学前教育中心在新加坡开设第一间幼儿园,目前在新加坡已经拥有23间MC连锁幼儿园。公司希望运用互联网思维,通过搭建全新线上互动平台和CRM系统,进一步扩大市场份额,巩固品牌地位,进而拓展国际市场。本文共分为六个部分:第一、讨论论文研究的背景、以及论文的内容和结构;第二、对新加坡学前教育市场的概述,学前教育市场的分类及发展特点,以及市场竞争分析;第三、介绍MC学前教育中心发展过程及公司现状,分析公司目前存在的问题;第四、针对公司存在的问题,应用4P理论逐一分析目标市场的选择与定位、课程设置、产品价格、服务渠道和促销,并提出相应的营销策略;第五、从加强互联网营销、提升服务品质、重塑营销团队和革新教育管理等方面提出MC学前教育公司营销实施保障;第六、总结研究成果,并对本篇论文存在的不足和未尽研究的问题进行讨论,期望以后再加以论证和完善。通过本文的研究,MC学前教育中心提出全新目标定位:为0-6岁儿童及家长提供全程立体的学前教育解决方案,全力推进亲子教育与幼儿教育互动发展,打造线下主营业务与线上产品互补的全新商业模式。通过对细分市场的深入研究,MC学前教育中心将产品设置进一步细化,加大拓展线上产品及服务的力度,致力成为新加坡学前教育市场上全价值链拥有者。MC学前教育中心结合公司现状和发展需要,提出“以APP营销和社会营销为主,传统营销为辅”的服务营销策略。公司在今后的发展中将进一步加大营销方面的投入,尽快建设一支擅长互联网营销和客户关系管理的营销团队,努力提高服务品质,加强师资队伍建设,通过深入开展社会营销提升品牌形象和社会价值,从而进一步提升公司整体竞争力。