A公司保险公估业务竞争战略研究

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作为保险中介的分支,保险公估行业的出现极大地缓解了保险行业的内部矛盾。然而,由于我国保险行业整体发展水平的制约,目前保险公估行业缺乏规范性,导致保险公估市场开拓之路困难重重。2015年,我国保险公估行业发展迎来转机。“保监会91号文件”的颁布促使保险板块分工更加精细化,加上互联网技术在保险行业的深入应用,为保险公估行业的发展变革提供了政策支持和技术支撑。保险公估公司作为行业发展先驱,亟需在此变革背景下积极探索,谋求新的发展方式和出路。基于上述发展背景,文章以A公司为研究对象,运用行业发展的PEST分析、行业波特五力模型以及SWOT分析模型,就保险公估行业变革背景下企业的竞争战略问题开展相应的研究。首先,文章采用文献研究法、定量分析法,通过理论与实践相结合,对A公司从内部和外部分别进行环境分析。内部环境分析层面,对A公司内部的组织结构、管理制度以及业务现状等进行相关分析,为后文公司战略的制定提供一定的依据。外部环境分析层面,结合PEST分析以及波特五力模型来对A公司发展中所面临的政治、经济、社会、技术以及行业发展等相关因素进行分析。进一步地,对企业进行IFE、EFE、SWOT、QSPM矩阵分析,开展企业内外部因素评价、要素匹配和战略制定,并基于定量分析结果进行战略决策。在分析A公司的战略愿景、战略目标和战略定位的基础上,依据IEF、EFE、SWOT与QSPM的分析结果,在公司增长型总体战略下,确定成本领先战略为A公司保险公估业务的最优竞争战略。据此文章提出高质量达成A公司战略目标的实施方案和保障措施,包括:(1)在战略实施方案上,整合资源,积极拓展市场,降低业务获取成本;推进科技赋能,培育专业型人才,降低业务运营成本;优化人力资源体系,创新培育机制,节约人力资源获得成本;标准化工作流程,加强管理成本控制与成本管理。(2)战略实施保障方面,强化在组织管理、技术和资金配套措施、制度措施以及人才培养等方面的管理与保障,确保战略顺利实施。该研究有助于A公司更好地在当前公估行业变革背景下认清自己所面临的环境,建立清晰可行的发展思路,制定科学合理的竞争策略,实施精细严谨的内部管理,提升市场占有率和竞争力。
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