消费市场竞争的加剧给企业带来了难得的机遇和严峻的挑战,企业面临着不断缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力, 所有这些都要求企业具备对不断变化的市场需求做出科学预测和快速反应的能力。本文以空调行业为背景来研究备货型企业的销售预测体系。论文首先分析了预测与MRP 各计划层的关系,然后阐述预测对备货型企业的作用,并说明了预测对备货型企业来说非常重要。尽管如此,销售预测在备货型企业的应用现状并不乐观,本文指出了企业在运用销售预测方面的一些误区。在对预测应用现状分析的基础上,本文提出了集成预测体系。该体系不仅仅是简单的对销售预测方法和结果进行介绍,更为重要的是它还说明了企业如何依据完善的预测体系来进行基于预测的运作管理。它包括方法层和应用层。方法层由预测保障体系、预测方法体系以及预测影响因素分析系统共同构成预测系统的输入,形成年度总量预测、分规格总量预测以及分地区分规格预测三个重要输出; 而应用层则根据这三个输出形成企业基于预测的库存控制、生产计划编制、采购规划及配送中心作业等运作管理活动。该预测体系更能结合企业的实际情况进行运作,更侧重于反映企业的整体运作,而不仅仅是就某一个预测环节进行论述。本文对集成预测体系每个子系统的相关内容进行详细说明,并结合企业的实例对基于预测的运作管理模式,如采购规划、库存控制、配送中心订单处理策略进行实证分析。