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本研究旨在探讨工作不安全感与员工工作绩效的关系,重点考察工作士气在工作不安全感,工作绩效关系中的中介作用,及员工的留任意愿对中介作用的调节效应。 研究一为横断研究,采用问卷调查的方式收集了员工与上级的数据,工作绩效由员工的直接上司评价,收集到有效匹配样本257份。研究结果表明,在中国的工作情境下,工作不安全感与工作绩效存在显著的负相关。 研究二为纵向研究,采用问卷调查的方式收集了间隔6个月的样本数据,工作绩效由员工的直接上司评价,收集到有效匹配样本154份。研究结果发现,工作士气在工作不安感与工作绩效的关系中起到中介作用,即工作不安全感通过降低工作士气对员工的工作绩效产生作用。 研究三为纵向研究,采用问卷调查的方式收集了间隔6个月的样本数据,工作绩效由员工的直接上司评价,收集到有效匹配样本301份。研究结果验证了研究二的结论,同时还发现员工的留任意愿对上述中介作用的调节效应,即高的留任意愿能够缓解工作不安全感对工作士气的消极作用。 上述研究结果表明,工作不安全感会降低中国员工的工作绩效。员工感到工作不再有保障、与组织间的交换关系受到破坏,导致工作士气降低,进而影响绩效表现。但是,对愿意留任组织的员工来说,工作不安全感没有对他们的工作士气造成显著影响。因此,在工作不安全感存在且无法回避的现实情境下,组织可以通过提高员工的留任意愿来降低工作不安全感的不利影响。