【摘 要】
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随着我国经济社会的快速发展，政府职能的转变亟待加速，人们群众对于政府部门公共服务能力及治理能力的提升更加重视。这对基层公务员工作提出了更高的要求和期望，因此工作压力也随之加大，基层公务员也逐渐成为职业倦怠的高发职业群体。这不仅影响公务员个体身心健康，还在一定程度上阻碍良好行政文化的形成，关系到政府在公众心目中的形象建立。 本文从基层公务员职业倦怠角度出发，以双因素理论、资源存储理论、工作匹配理论
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随着我国经济社会的快速发展，政府职能的转变亟待加速，人们群众对于政府部门公共服务能力及治理能力的提升更加重视。这对基层公务员工作提出了更高的要求和期望，因此工作压力也随之加大，基层公务员也逐渐成为职业倦怠的高发职业群体。这不仅影响公务员个体身心健康，还在一定程度上阻碍良好行政文化的形成，关系到政府在公众心目中的形象建立。
本文从基层公务员职业倦怠角度出发，以双因素理论、资源存储理论、工作匹配理论等为基础，以政务中心公务员为代表，通过问卷调查、个案访谈，探究当前基层公务员职业倦怠现状以及影响因素。利用显著性分析、相关性分析、回归分析等统计方式，围绕马斯勒的三维度理论，分析了基层公务员出现的职业倦怠表现，并从个人、组织和社会三个方面论述分析了哪些因素会对职业倦怠造成影响。依照研究结论，本文从个人层面提出基层公务员应学会科学调试心理状态，增强集体意识，客观评价自己并建立正确地职业价值观；而组织层面应重视心理培训需求，推行工作流动机制，改善薪酬体系和完善晋升机制；从社会层面的改进则应加强引导媒体正面宣传，建立合理的公务员期望。如此，以期待缓解基层公务员职业倦怠。
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