中国银联支付产业战略研究

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随着社会经济的迅速支付产业,全球银行业飞速成长。在我国,银行卡业经过30年的支付产业,已经形成世界上发卡量最多、受理市场最大、持卡人群最庞大的产业规模,成为全球最具支付产业潜力、业务增长最快的银行卡产业大国。中国银联作为国内唯一有资格进行银行卡跨行转接清算业务的卡组织,处于国内银行卡产业核心和枢纽地位,在国内银行卡市场上占有绝对优势,但与欧美发达国家的银行卡组织相比仍有一定的差距。随着金融业的逐步开放,国际品牌银行卡组织VISA,万事达等以其资金、技术和服务优势垄断着世界银行卡市场,并觊觎着庞大的中国市场,中国银联面临着巨大的竞争。同时,随着网络技术的飞速支付产业,电子商务的日益壮大吸引了越来越多的第三方服务机构进入,网络在线支付及移动支付等新型支付业务迅速兴起,对中国银联的传统优势提出了极大的挑战。在竞争激烈的市场环境中,如何准确定位,制定适应当前经济形势的企业支付产业战略,是一个非常值得研究的问题。本文以中国银联支付产业战略为研究对象,在阐述国内外企业战略管理及银行卡产业支付产业相关理论的基础上,收集和查阅了大量相关资料和数据,通过企业价值链分析、内部战略要素评价矩阵分析、差距分析等方法研究了中国银联的支付产业现状,通过PEST分析、行业生命周期分析、五力竞争模型分析等方法研究了中国银联的战略环境,运用SWOT模型及定量分析等分析与选择方法确定了中国银联应采取的支付产业战略,并对这一战略进行深入剖析,给出了具体的战略内涵和实施保障。本文主要结论是,中国银联应在巩固国内竞争优势的基础上,通过资源整合、产品优化带动企业在国际市场和创新业务市场上的拓展和延伸,提升“银联”品牌形象,促进国内银行卡产业健康、有序地支付产业。具体来讲,公司层战略:实施以“银联”品牌建设和市场渗透为主的拓展型战略,优化传统业务及创新业务市场布局,提升企业竞争实力,强化中国银联在产业内的优势地位。业务层战略:坚持品牌化产品与优质化服务相结合的产品差异化战略,完善银联卡产品和服务,推进创新电子支付业务支付产业,扩大境外受理网络,提升银联国际化水平。职能层战略:实施以建立全面财务管理体系为核心的财务战略、以建立多层次的员工培训及全方面的绩效考核体系为主的人力资源战略,重视并落实相应的管理改善与提升。本文结论所得到的支付产业战略是依据中国银联自身实际情况而制定的切实可行的战略,对中国银联今后的支付产业具有很高的参考价值和指导意义。
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