新媒介赋权与连接性行动:公益众筹的网络动员研究

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正处于深刻转型时期的中国社会面临诸多社会矛盾和社会问题,以解决社会公共问题和维护社会公共利益为宗旨的公益慈善组织随之蓬勃发展。与此同时,人类的生产和生活也深受飞速发展中的互联网的影响而发生着多层面的变化。当“公益”遇到“互联网”,一种新型的跨界公益模式“互联网公益”诞生了,“公益众筹”即是人们借助互联网进行募款方式革新的典型范例。在移动互联网技术发展和智能手机日益普及的背景下,公益众筹因其门槛低、易操作、动员能力强的特征,备受有募款需求的公益机构和个人青睐,公益众筹成为了人人可参与的公益行动。目前学界对公益众筹的研究主要集中在经济学和社会学领域,以传播学视角进行的研究极少。然而在实践中,传播在公益众筹整个过程中扮演的角色却是相当重要的,传播效果的好坏甚至决定了众筹目标能否达成。因此,本文从传播学中的视角出发,运用新媒介赋权和连按性行动的理论,将公益众筹本身作为一种公益传播,选取腾讯公益乐捐为案例,采用个案研究、参与式观察、深度访谈等研究方法,对公益众筹网络动员的机理问题进行系统分析,以厘清公益众筹网络动员的动因、过程与影响。本论文围绕公益众筹网络动员的机理问题展开研究。本文第一章,从研究背景与缘起、关键概念与理论资源、文献综述、研究问题与方法、研究的创新点和难点五个方面,对文章进行了研究说明。第二章解释了公益众筹网络动员的动因,文章认为新媒介技术的赋权是其技术动因,网络共同体的“公共善”理念是其文化动因,组织赋权下社会权力的变迁是其社会动因。第三章阐释了公益众筹网络动员的过程,联网公众与公益组织在互联网环境中的连接性行动是其实践逻辑,基于个人化诉求的情感动员和新媒介的使用是连接性行动的核心,在这一过程中传播本身成为一种组织形式。第四章分析了公益众筹网络动员的影响,从公民精神的建构和公益文化的整合两方面探讨了公益众筹对中国公民社会发展的助推作用。
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