研究背景宫内节育器(intrauterine device, IUD)是中国育龄妇女目前采用的最多、最主要的节育措施,具有安全、经济、简便、可逆和长效等优点。作为长效避孕方法在广泛地应用于临床,我国育龄妇女使用IUD的比例已达到50%以上,占到全世界总量的80%左右。我国自全面推行计划生育以来,取得了举世瞩目的成就,但在一段时间内一定程度上忽视了计划生育的服务质量。当前农村育龄妇女IUD服务管理模式改进和质量评估研究备受专家学者的关注。因此,加强科学管理,持续推进计划生育优质服务,也是我国政府的迫切需求。我国各地区间人口和经济发展不平衡,中西部欠发达地区尤其是县、乡服务所如何在稳定低生育水平的前提下开展规范化的计划生育优质服务成为新的课题。研究目的了解我国中西部县乡计生机构宫内节育器(IUD)放置人员工作满意度及其差异,研究其关键影响因素,提出相应对策,为提高计生机构IUD放置人员的工作绩效水平寻求方向,从而更好地为育龄妇女提供高质量的服务。资料与方法采用工作满意度JSS量表,对安徽、云南两省县乡计划生育服务机构IUD放置人员496名进行问卷调查,采用有序多分类logistic回归法,分析县乡计生机构IUD放置人员工作满意度影响因素。主要结果县乡计生机构IUD放置人员工作满意度得分为142.38±24.08,在9个维度方面,领导满意度(18.50±2.56)、沟通满意度(17.48±3.44)、同事满意度(17.28±2.67)相对较高；薪酬满意度(13.62±4.00)、晋升满意度(14.05±4.36)、福利满意度(14.66±3.95)相对较低。县级计生机构IUD放置人员工作满意度要高于乡级计生机构,主要表现在晋升、领导、回报、同事、工作性质、工作流程等方面。单因素分析显示,年龄、学历、工作年限、IUD年放置量、执业资格类型以及培训影响IUD放置人员工作满意度；有序多分类logistic回归分析显示,与IUD放置人员工作满意度等级有关的变量有学历、IUD年放置量、工作年限、执业资格类型,而没有发现县乡差异。结论与建议县计划生育服务机构IUD放置人员工作满意度高于乡计划生育服务机构,人才结构及其工作环境是差异主要原因。