自2010年IBM提出“智慧的城市”理念后,智慧城市成为21世纪的城市管理热点,智慧交通、智慧政务、智慧医疗等城市管理理念相继提出,智慧公交也应运而生。智慧公交管理是城市管理的重要内容,城市管理的目标是要实现高质量的城市公交公共产品,政府作为社会公共产品的提供者,需要加强智慧公交管理,以满足人民群众便捷的出行需求。智慧公交管理问题是政府城市治理的核心问题之一,破解智慧公交管理问题有利于政府实现社会公共效益,推动政府公共治理能力的提升。成都市作为全国“公园城市”先行先试的新一线城市,智慧公交管理具有一定的示范性和典型性。本文对成都市智慧公交管理问题展开系统的研究,以期为成都市智慧公交管理者提出部分建议,也为其他城市在智慧公交管理中提供参考借鉴。在成都市智慧城市管理背景下,成都市智慧交通管理的关键部分智慧公交管理也取得了初步成效。本文以成都市智慧公交管理中具体管理项目的智慧化过程作为案例进行分析,将智慧公交管理现状、管理成效和存在的问题作为研究对象,以发现问题、分析问题、解决问题为思路,运用文献研究法、对比分析法、归纳演绎法对成都市智慧公交管理进行系统研究,并运用了公共管理理论,站在公共管理视角提出针对成都市智慧公交管理相关对策建议。通过研究发现,成都市通过智慧公交管理使成都市公共交通服务达到了一定的智慧化水平,对成都市交通拥堵问题起到了一定的缓解作用,但城市公交智慧化水平还有待强化和提升,同时在智慧公交管理中仍然存在一定的问题,诸如管理主体之间、管理主体与参与主体之间存在信息壁垒、城市管理方案指导性不强、城市公交智慧化水平有待提升、公众参与度不够等问题。因此结合公共产品理论及城市管理理论等知识,本文了提出以充分发挥政府管理主体协调作用为指导的对策建议:一是以科学的组织构架为支持,二是以先进的管理理念为指导,三是以畅通的信息交流渠道为路径,四是以有力的保障为支撑,以期全面实现成都市城市公交智慧化,着力提供高质量的公交服务产品。