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工程造价咨询业是刚刚兴起的行业,是随着基础建设投资管理体制的改革、投资多元化的发展应运而生的,其主体是工程造价咨询企业。工程造价咨询企业是经济鉴证类社会中介组织,只要取得《工程造价咨询单位资质证书》,就可以在资质证书核定的范围内进行执业。近年来,我国工程造价咨询业发展迅速,在服务于社会主义建设、维护正常经济秩序、促进政府职能转变方面发挥了积极的作用。随着我国社会主义市场经济的发展和投资体制改革的深化,工程造价咨询业作为与之相配套的市场服务体系的组成部分,有着广阔的发展前景。论文从此背景出发,分析了山东瑞华工程造价咨询有限公司(以下简称山东瑞华)的竞争战略,以迈克尔·波特的竞争战略理论为指导,采用PEST分析、五力分析和SWOT分析方法,得出了山东瑞华的竞争战略,即集中化竞争战略,并提出了实施集中化竞争战略的保障措施。山东瑞华是一家处于发展期的新企业,主要在山东地区经营,具有建设部颁发的甲级工程造价咨询资质。通过分析论文认为:山东瑞华具有本土化、管理、技术等优势,又具有竞争对手所不具备的客户资源,因此应采取集中化竞争战略,以扬长避短,发挥自身优势,实现在山东地区做强做大的目标。山东瑞华的集中化竞争战略一是将目标市场锁定在政府投资和大中型企业项目,在这个范围内有效地实施集中化竞争战略;二是将公司所提供的服务项目主要定位于结算审计和跟踪审计;三是山东瑞华坚持按照标准收取项目服务费,提高服务质量,实施“以质取胜”。为了保证集中化竞争战略的顺利实施,山东瑞华的具体保障措施包括:建立以客户为中心的企业管理模式;加强咨询项目的人才储备;树立“质量—文化—品牌”三位一体的企业形象;寻求战略联盟;实现优势互补;运用信息技术提高服务能力;关注政策倾向,及时进行服务项目调整。本文通过系统分析山东地区工程造价咨询业面临的环境以及对山东瑞华的资源、能力进行客观分析,探讨了山东瑞华应采取的竞争战略,对其他工程造价咨询企业参与市场竞争也具有一定的借鉴意义。