【摘 要】
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近年来,由于国民财富增长与政策红利影响,我国保险行业发展异常快速,保险市场的潜在需求巨大。但由于各家保险公司产品结构同质化现象严重,企业间竞争日趋激烈。作为人事管理
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近年来,由于国民财富增长与政策红利影响,我国保险行业发展异常快速,保险市场的潜在需求巨大。但由于各家保险公司产品结构同质化现象严重,企业间竞争日趋激烈。作为人事管理的主要环节,绩效考核在一定程度上保证了企业竞争力,也是企业实现整体业务持续的、健康的发展的手段之一。本文以H人寿保险公司营销员为研究对象,运用现代绩效管理的相关理论分析了各层级营销员岗位职责及其工作绩效特点,分析了H人寿保险公司现行的营销员绩效考核方案及其实施情况,指出了现行绩效考核方案中存在的绩效考核目标与公司战略相脱节、营销员的KPI指标设置不合理等关键问题,指出了绩效考核方案实施过程中缺乏有效的沟通,考核结果没有得到合理应用等问题,并从思想认识、管理者能力、组织资源的支持与保障等方面分析了产生问题的原因。在此基础上,对现行绩效考核方案及其实施提出了有针对性的改进与保障措施。本文的研究成果对于提升H人寿保险公司绩效考核的有效性、减少人员的过度流失、保证企业健康稳步发展具有一定的实际价值。
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