【摘 要】
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互联网的出现改变了人们的生活方式,随之兴起和发展的网络购物也影响和改变着消费者的购物方式。网络购物不受时间、地点限制,日益成为重要的购物形式。然而网络购物存在弱连接性和信息不对称性,从而增加了消费者购买决策的风险性,因此,在网络购物时,在线评论成为消费者了解商品或服务的重要途径。购物平台的在线评论包括初次评论和追加评论,消费者阅读初评后会进一步阅读追加评论,初次评论和追加评论在消费者选择和购买商品
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互联网的出现改变了人们的生活方式,随之兴起和发展的网络购物也影响和改变着消费者的购物方式。网络购物不受时间、地点限制,日益成为重要的购物形式。然而网络购物存在弱连接性和信息不对称性,从而增加了消费者购买决策的风险性,因此,在网络购物时,在线评论成为消费者了解商品或服务的重要途径。购物平台的在线评论包括初次评论和追加评论,消费者阅读初评后会进一步阅读追加评论,初次评论和追加评论在消费者选择和购买商品时发挥不同的作用。学术界也逐渐关注在线追评对消费者购买意愿的影响,但与初次评论相比,针对追加评论对消费者
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