【摘 要】
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国家一方面向移动、广电接连开放了固网基础经营牌照,另一方面,以“接入网”试点形式引入民营资本,打破了宽带市场前期的垄断格局。从北网通、南电信的时代变成4+N的竞争局面,拉开了中国宽带市场白热化竞争的序幕。GX电信作为成都地区规模最大的电信区县公司,在整个成都电信的战略规划中,有着非常重要地位。天府新城区位于金融城板块,是GX电信拉动量收最为重要的依靠之一,该区域内宽带经营的好坏更是关系着GX电信经
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国家一方面向移动、广电接连开放了固网基础经营牌照,另一方面,以“接入网”试点形式引入民营资本,打破了宽带市场前期的垄断格局。从北网通、南电信的时代变成4+N的竞争局面,拉开了中国宽带市场白热化竞争的序幕。GX电信作为成都地区规模最大的电信区县公司,在整个成都电信的战略规划中,有着非常重要地位。天府新城区位于金融城板块,是GX电信拉动量收最为重要的依靠之一,该区域内宽带经营的好坏更是关系着GX电信经营状况的好坏。然而GX电信经过十年的快速发展,人口和企业红利锐减,企业宽带已由增量市场转变成存量市场,天府新城区域作为GX电信企业宽带最大的保存市场,面临着内忧外患的局面,外有移动、联通的夹击,不停抢夺楼盘的资源,严重威胁着电信宽带在该区域的存量保有率的同时,该区域大企业客户也要求响应国家的提速降费惠企政策,导致GX电信收入的巨大下滑。更为重要的是,就企业内部来看,GX电信自身存在客户流失率严重、产品同质化严重和渠道冲突明显的问题,如何制定适当的企业宽带营销策略,寻找GX电信在天府新城区域新的量收增长点,以期为该公司在激烈的内外竞争环境中获得优势地位,是GX电信公司当前急需解决的问题。综上,本文基于GX电信的营销现状,有针对性地研究了该企业的策略:首先分析了GX电信所处的市场环境,从政治、经济、社会还有技术四个方面分析了宏观环境;然后,对行业中观环境从成都市电信发展现状、区域和竞争情况分析、成都市电信未来的发展趋势四个方面展开描述;随后,从劣势、机会、威胁四个方面全方位剖析了GX电信市场环境;进而,从市场细分、目标市场以及市场定位的角度,分析GX电信天府新城片区企业宽带的现状及问题,并探寻这些问题的原因。最后,从产品、价格、渠道、促销等角度提出相应企业宽带营销优化策略。本文主要从GX电信当前现状出发提出问题,利用PEST、SWOT、STP等理论及工具具体分析了该公司的营销管理问题,进而采用4P理论解决问题。本研究将传统营销管理理论应用于GX电信营销策略研究中,将有助于改善GX电信营销现状,也可以为电信公司其他片区或者其他电信企业的发展提供一定的参考价值。
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