湖南青年志愿服务经过十几年的飞速发展,志愿服务组织不断壮大,志愿者人数与日俱增,志愿服务领域呈现多元化发展,影响力不断扩大。它在促进湖南省经济社会发展发挥着越来越重要的作用,成为湖南社会保障体系的重要补充,引起了湖南政府和普通民众的广泛关注和积极参与。但随着青年志愿服务的深入在发展,也产生了一系列问题,有必要对这些问题进行系统分析,以找出促进湖南青年志愿服务快速、和谐发展之路。本文首先就国内外学者对志愿者的内涵、志愿者服务的动机、志愿者的管理和志愿服务中存在的问题及解决的对策进行了分析总结。其次,分析了志愿服务的相关概念及总结了其特征,并就志愿服务的公民社会理论、马斯洛需求层次理论、第三部门协同治理理论和赫茨伯格的双因素激励理论进行了深入研究。再次,结合了对湖南省青年志愿者服务的现状、发展特点、取得的成绩、存在的问题及产生问题的原因进行详细的剖析。在此基础上,就完善湖南青年志愿者服务提出了相应的对策：提升湖南青年志愿者的素质和改变志愿服务的服务方式；充分利用社会资源壮大青年志愿服务队伍；要完善湖南省青年志愿服务的管理和组织模式、保障机制及激励机制；探索以政府委托共青团组织购买志愿服务的新途径,以进一步加快湖南青年志愿服务的发展。