第三方支付系统有效地降低了网上交易的风险,改善了网上交易环境,使交易成功率得到很大的提升。目前,国内C2C第三方支付市场处于快速发展阶段,但是第三方支付体系与银行体系的冲突却逐渐增多。因此,研究C2C模式下银行与第三方支付企业的合作模式就显得尤为重要,一方面为稳定C2C第三方支付市场提供借鉴,另一方面也为第三方支付的金融监管提供制度参考。本文首先阐述了第三方支付的内涵,分析国内C2C领域第三方支付平台的运营模式,并进一步研究我国C2C领域第三方支付体系与银行体系发生冲突的利益根源。同时,由问卷调查分析该市场的特殊性,并引入服务供应链的理论框架,进而在此基础上构建了第三方支付市场的服务供应链模型,分析模型中各主体间的关系。之后,本文从维护市场稳定发展的角度出发,对C2C第三方支付服务供应链中的银行与支付企业的合作模式进行优化。通过调整银企双方的收益分配,使得双方规避在非核心业务上的风险,避免对下游市场的无序争夺,使得合作程度大为增加,形成更为稳定的C2C第三方支付服务供应链。最后通过计算机模拟程序对优化前后的各方收益进行了比较,模拟程序的运行结果进一步证实了优化后合作模式的相对优越性。