近年来,公务员这一职业因为稳定的工作环境和薪酬标准,成为了青年人群中较为热门的职业选择之一。2015年国家公务员考试报名结束时,有128万人通过了报名系统,这也从侧面证明了公务员岗位的热门程度。在公务员队伍中,有超过九成属于基层公务员,他们直面群众,承担了绝大部分的具体工作任务,是政府的末梢神经,从某种意义上说,这支队伍的工作水平和服务态度决定了政府在群众中的形象。然而,由于职业倦怠这一广泛存在于从业人员队伍中的现象,基层公务员队伍中出现了情感耗竭、物化服务对象和低自我评价等现象,给他们自身,也给基层政府带来了较大的负面影响。本篇文章以理论研究为主,结合基层公务员职业倦怠问卷和实际案例,发现职业倦怠这一现象在基层公务员队伍中普遍存在。文章以激励—保健因素理论,即双因素理论为工具,深入分析了导致基层公务员职业倦怠产生的原因,并分为保健因素方面和激励因素方面分别予以论述,最后仍以双因素理论为依据,从逐步完善保健因素和有效利用激励因素两方面,为如何解决基层公务员职业倦怠问题提出了相关建议。