互联网崛起带来的信息生产与接收方式的转变,使得活跃在网络空间的用户更愿意进行情感表达。现实中的情绪逐渐演变为网络情绪,它的表达主体价值多元,其内涵更多在差异与对立的辩驳之间展现。在近年涌现的突发事件中,如天津爆炸事件等,网民的情绪对于事件的发展进程已经显得日益重要。现阶段大多关于互联网空间的研究更多地从宏观的舆情视角切入,较少地聚焦网民的情绪。本研究从突发事件中的网络情绪传播视角出发,以2016年7月影响巨大的武汉特大暴雨事件为例,运用情绪分析法对网民在该事件中情绪表达进行量化分析。具体考察突发事件中网络情绪表达的类型化特征与阶段性特征以及影响网络情绪表达的诸多因素,为网络情绪的引导与调控提供理论依据,为突发事件中的网络情绪分析提供现实的技术路径。研究发现,网民在突发事件中的情绪表达较为一致。与许多前人的研究结果不同的是,正面情绪在此次事件中成为主导。网络情绪的形成实际上是个体情绪向群体情绪扩散的过程,网民的信息发布与传播实际上是群体身份构建的过程,经过大规模的群体性传播演化成较为稳固的社会性情绪。值得注意的是,网络情绪的表达受到诸多因素的影响,这些影响在不同程度上改变了公众对事件的认知。本文在对网民情绪量化分析的基础之上提出了突发事件应急管理的相关启示:政府应发挥舆论引导作用,完善网络管理机制;媒体作为发声机器应积极承担社会责任,重塑其媒介公信力;网民作为网络情绪的表达主体,应主动培养其媒介素养,提升情绪管理能力。