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中国民营医院是伴随改革开放逐步发展起来的,作为新生事物,自身存在的时间不长,在经营管理中存在着许多问题。为促进我国民营医院的健康发展,本文拟以南京地区民营医院为对象,对其文化管理作一探讨。与公立医院不同,民营医院无法享受到国家同等的补贴、免税、医保政策,在市场竞争下独立经营管理,自主决策、自负盈亏;南京地区民营医院的发展经历了由单科室向多科室的发展,由单一模式向连锁化发展,呈精细化、规模化两级分化发展三个不同的阶段。从目前的情况来看,民营医院已经成为南京医疗市场上的一支重要力量。床位、市场份额的比重分别为6%、5.8%,并逐年快速上升。研究发现,南京民营医院在医院文化管理方面存在着三个方面的主要问题。一、群体缺乏诚信,虚假广告泛滥,非法诊疗普遍;二、民营医院过分利益导向,导致发展规划不长远、人员流动频繁、缺少团队意识;三、不重视医院文化,管理流于形式,内容随意更改。产生这些问题的三个原因是:外部政策原因,民营医院在分类政策、税收政策、医保政策、定价政策、配套政策方面存在不平等待遇;内部管理原因,主要是民营医院的内部管理模式滞后、营销手段单一、人才结构不合理;地方行业规划不系统、不透明,缺乏行业指导和监督。为促进民营医院的健康发展,本文认为,从医院文化管理的视角看,应从以下三个方面努力。其一、围绕品牌的知名度、美誉度、忠诚度,用文化驱动品牌的发展,实施文化管理,提升医院品牌,提高品牌美誉度,重塑民营医院形象,化解诚信危机。其二、从文化管理的层面,结合“4V”营销模式,通过文化创造服务差异化、弹性化、附价值化、顾客共鸣,实现民营医院价值营销。其三、按照“木桶理论”原理,以“补”阻碍团队强大的“短板”和增强团队向心力为切入点,通过医院文化的深植、医院文化管理与医院管理制度、绩效考核制度的匹配的思路建设高凝聚力的医院团队。论文的创新之处在于实证地研究了南京地区民营医院文化管理的现状、存在问题及进一步改进的建议等,尝试实施文化管理解决实际问题的思路。