哈尔滨市商业银行是中国人民银行批准的全国首批试点的城市商业银行之一，其前身为哈尔滨市城市信用社联社，一九九七年二月正式对外挂牌营业，原称为哈尔滨城市合作银行，一九九八年四月正式更名为哈尔滨市商业银行。 截止1999年末哈尔滨市商业银行资本充足率为负8.64％，当年亏损近亿元，账面累计亏损近7亿元，处于高风险状态；从2000年开始，哈尔滨市商业银行转变思想，进行全方位的改革，经营业绩突飞猛进，取行跨跃式发展，截止2003年6月末连续实现三年盈利，累计实现利润2.6亿元，资产、存款均较1999年末翻了一番。 中小商业银行的稳定与发展，直接关系到我国金融体系和社会秩序的安全和稳定，本案例通过对哈尔滨市商业银行这样一个在国内中小银行中具有一定代表性和典型性，又有其自身特点的城市商业银行的改革与发展的介绍，运用管理理论对改革成果进行剖析，总结经验，并提出发展建议，借此探索适合我国中小银行的发展之路。