【摘 要】
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在旅游行业和互联网大发展的背景下,作为新型的旅游社交电商平台的在线旅游企业HN公司应运而生,如何充分利用外部环境机遇和自身的资源优势谋求更好的企业发展,是本文研究的课题。本文首先介绍双边市场(平台化公司)的理论和旅游社交电商的前人研究情况,以及企业发展战略的理论和方法,从而引出了本文研究的对象:旅游社交电商平台HN公司。接着运用价值链工具分析公司价值环节,并介绍了公司的现有产品和资源能力,识别出公
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在旅游行业和互联网大发展的背景下,作为新型的旅游社交电商平台的在线旅游企业HN公司应运而生,如何充分利用外部环境机遇和自身的资源优势谋求更好的企业发展,是本文研究的课题。本文首先介绍双边市场(平台化公司)的理论和旅游社交电商的前人研究情况,以及企业发展战略的理论和方法,从而引出了本文研究的对象:旅游社交电商平台HN公司。接着运用价值链工具分析公司价值环节,并介绍了公司的现有产品和资源能力,识别出公司的优势和劣势。再运用PEST工具,全方位地分析了公司的外部宏观环境和行业环境,同时运用波特五力模型详细解析公司所在行业的竞争环境,识别出公司的机会和威胁。在上述分析的基础上,本文运用SWOT模型探讨了HN公司发展的备选策略,结合旅游行业产品特征和现有的社交电商模式,总结出旅游社交电商的新模式。借助这种新模式,明确了公司的定位是打造一个旅游行业的拼团平台,并提出公司将选用线上线下结合的总体战略和差异化的竞争战略,在线上为供应商和旅游从业人员开发专业的应用工具,为旅游者提供精准的约伴平台,采用旅游社交电商的新模式达成交易,在线下为供应商链接新型专业的旅游从业人才,提供运营服务,形成专业人才体系。在最后,本文还提出了战略实施的关键措施和风险的防范对策。
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