作为一种新兴的金融模式,互联网金融吸引了众多目光,其发展对于人们日常生活和工作都产生了巨大影响,对商业银行等传统金融机构也构成了一定的冲击。因此,分析互联网金融的特征、影响以及对商业银行的挑战,同时提出相应的应对措施等是十分必要且重要的。本文以互联网时代消费金融业务为研究对象,以浦发银行为典型案例展开研究。研究过程中,本文综合使用了文献研究法、案例研究法、实地调研法和归纳研究法等。首先,本文在对相关概念进行界定的基础上,描述了我国互联网消费金融发展现状和特点,对互联网消费金融和传统消费金融进行了比较。其次,以浦发银行为典型案例,分析了该银行消费金融业务的现状和问题。最后,给出了浦发银行消费金融业务创新的策略。本文认为互联网背景下浦发银行的消费金融业务创新主要从以下四个方面进行:一是,丰富线上的产品和服务。二是集合信息资源,充分利用科技的手段,全面改造信息系统完善互联网金融信用管理体系,从而精准授信,提高线上线下贷款审批速度。三是,从洞悉场景出发,发掘风险控制重点,同时提高风险控制模型的迭代速度,进一步严格内部控制,以便控制内部风险和外部风险。四是,要构建快速反应的消费金融业务组织架构,改业务部制为事业部,以便于互联网消费金融产品的开发和推广。五是,注重互联网金融人才培养,加强团队建设。本文的研究结论既能丰富消费金融业务发展的相关理论研究成果,同时对于商业银行消费金融业务发展也有一定的现实指导意义。