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伴随着经济全球化的不断深入,以顾客为中心的6Sigma质量管理在企业中扮演着越来越重要的角色,不断提升产品质量竞争力已经成为企业生存的基础。D公司目前在交换式电源供应器产品生产方面为世界第一的领导厂商,并且在多项产品领域亦居世界级的领导地位。企业2008年初在质量管理中引进6Sigma管理,经过四年多的6Sigma质量开展实践,取得了较好的成效。然而,随着六西格玛管理活动的持续开展,出现了质量改进活动形式化、活动成果短期化等问题,这些问题也是众多实施了6Sigma质量管理的中国企业普遍存在的、具有代表性的棘手问题之一。本文在介绍6Sigma管理理论的基础上,首先通过对D公司质量管理现状进行详细的分析,进而提出该公司在产品生产过程中实施6Sigma管理的必要性,并确定选择改善磁性组件产品的品质,以提升产品的制程直通率为典型案例,从而实现D公司成本费用的节俭,提高其经济收益。接下来对典型案例的改善是通过六西格玛的定义(Define,D)、测量(Measure,M)、分析(Analyze,A)、改善(Improve,I)、控制(Control,C)五个步骤来进行推进的。最后,对D公司推行6Sigma管理项目进行相应的绩效评估及提出进一步改善建议。本文试图通过对D公司施行6Sigma管理项目的分析,以探寻得到解决公司现存不足的改进方案,同时为实施这一改进方案确定基础的保障措施,以期对其他实践6Sigma质量改进的企业也能提供借鉴与参考的作用。