基于平衡计分卡的M出版社绩效评价体系构建研究

来源 :河北大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:zhuangjun_1988
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推进文化产业蓬勃发展是十九大报告的重要议题,也是我国建设社会主义文化强国的必然要求。近年来,随着国家相关扶持政策的不断推出,文化产业正在逐步向国民经济支柱性产业迈进。出版业作为文化产业的重要组成部分,其发展态势很大程度上影响着文化产业的发展进步。目前我国在图书出版总体规模上位居世界第一,是闻名全球的出版大国。但由于我国出版企业规模普遍相对较小,且资源配置不合理、产品同质化现象较为严重等原因,导致我国出版业综合实力与欧美等出版强国相比尚存在差距。因此,对出版企业绩效水平进行优化研究能够为提高我国出版业国际竞争力、实现经济弯道超车提供有力支持。本文以M出版社为研究对象,为其设计了一套基于平衡计分卡的绩效评价体系。本文首先介绍了我国出版行业的发展背景及出版行业绩效评价的现状,并对绩效评价与平衡计分卡理论体系及国内外学者在相关领域的研究进行了梳理。其次,通过实地调研了解M出版社现行绩效评价制度,分析发现M出版社现行绩效评价制度存在缺乏对组织绩效的评价、与企业战略脱节、评价指标选取不够全面等问题,并以此为出发点对M出版社引入平衡计分卡的需求性进行了分析。再次,运用SWOT方法分析M出版社宏观发展环境、潜在危机、企业优势及发展需求,根据分析结果对企业愿景、使命、价值观、战略目标及发展战略进行了明确。随后将战略目标分解至平衡计分卡的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,并绘制了M出版社的战略地图。根据企业战略地图从平衡计分卡的四个维度选取绩效评价指标,运用层次分析法设计各指标权重。最后为M出版社设计了绩效评价实施方案,并为M出版社更好的实施绩效评价提出了几点建议。本文通过引入平衡计分卡构建符合M出版社发展需求的绩效评价体系,期望能够更好的帮助M出版社全面评价企业整体绩效水平、实现企业战略目标。同时为其他出版企业实施绩效评价提供一定的参考。
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