企业社会责任是经济社会发展到一定阶段对企业的期望和要求。企业社会责任要求企业在努力创造利润、对股东利益负责的同时,还需要承担对员工、消费者、政府、社区和环境等利益相关者的责任。中国石油天然气集团公司(以下简称中石油)作为关系国民经济发展和国计民生的骨干企业之一,在努力创造财富和价值,实现企业经济效益和发展目标的同时,还承担着保障国家能源安全、保证油气稳定供应、促进和带动地方经济发展等责任。因此,研究中石油的企业社会责任具有十分重要的意义。本文从国内外企业社会责任理论的研究现状入手,对企业社会责任的概念、基本理论演进及企业社会责任维度进行了梳理,提出了本文对企业社会责任和利益相关者的定义。在此基础上,根据利益相关者理论将中石油的企业社会责任划分为股东责任、员工责任、业务合作伙伴责任、消费者责任、政府责任、社区责任和环境责任七个方面,运用德尔菲法和层次分析法构建中石油企业社会责任评价研究维度。接着,文章阐述了中石油企业社会责任的自我认识和实践,并根据构建的评价研究维度,参照中石油企业社会责任报告,分析中石油企业社会责任存在的问题。文章的最后,从企业、政府、社会三个层面提出完善中石油企业社会责任的对策和建议。