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随着经济全球化的深入发展,我国的认证工作不断发展。认证是由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定的活动,认证作为市场经济的产物,在社会经济活动中发挥着消除信息不对称、保护消费者利益、增强企业竞争力等作用,在国际贸易中,还可有效地消除贸易壁垒。
我国认证认可制度是我国与国际接轨最早、最为完善的质量管理制度之一,但目前认证行业还是存在着各种问题:如虚假认证现象较为严重,认证标准低且不统一,认证机构依附于行政机关、认证权威性较差、认证机构不公平竞争等。在如此复杂的环境中,认证机构该采取什么战略,才能让自己在激烈的竞争中脱颖而出,本文利用PEST战略分析模型对认证机构所处的宏观环境进行了分析,归纳出了企业适宜采取的三种战略方向,并以一中型民营机构成功实施战略转移进行了案例验证。最后对认证行业的管理机构和认证机构提出了几点建议,希望对中国认证行业的健康发展有所裨益。