Z银行H支行汽车分期业务营销策略研究

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我国幅员辽阔,加之人口规模庞大,为汽车行业的发展提供基础。随着人们消费观念的改变,加之科技在金融消费信贷领域的运用,我国采用消费分期方式购买汽车的比率逐年攀升。而2020年初以来的“新冠疫情”,一方面使得居民的出行方式发生改变,汽车需求量上升;另一方面,其对经济造成的冲击进一步推进了我国汽车分期贷款率上升。相较于其他分期金融业务,基于购车场景下的汽车分期金融具有快速提升银行非息收入、批量获客等优势,成为各行争抢业务的“蓝海”。Z银行属于四大国有银行。H支行是归属Z银行的中部省会支行。H支行自2010年开始组建汽车分期业务,至今取得了一定的成绩,但也存在不少问题。本文力图运用相关理论和数据进行实证研究,探索其营销体系中的不足,并针对性地提出策略改进设想,以期为商业银行相关分期业务发展提供一些启示性思考。本文首先界定汽车消费分期的相关理。然后以Z银行为研究对象,运用PEST分析法研究H支行的外部环境。其次通过STP分析法梳理H支行的战略定位。之后运用7P分析法,分析H支行汽车分期业务策略的不足。最后,根据上述分析结果,运用7P分析法对应分析H支行“具体战术”。通过对Z银行H支行的汽车分期业务策略的研究,有利于从整体审视H支行汽车分期业务策略存在的问题,并相应提出汽车分期业务优化策略,以期为我国金融业消费分期业务的发展提供一份参考。
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