【摘 要】
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人力资源绩效管理是当今经济全球化、一体化、知识经济时代的突出表现与必然结果,是企业在管理中所采用的一项重要手段和开发工具。目前许多企业普遍采用的是适用于全体员工的
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人力资源绩效管理是当今经济全球化、一体化、知识经济时代的突出表现与必然结果,是企业在管理中所采用的一项重要手段和开发工具。目前许多企业普遍采用的是适用于全体员工的绩效考核。随着外部环境的复杂多变,这种绩效管理方法已经越来越难以适应企业持续增长、稳定发展的需要。根据“80/20”效率法则——即核心员工人数占企业总人数的20-30﹪,却集中了企业80-90﹪的技术和管理,创造了企业80﹪以上的财富和利润,本文提出在企业中应建立差别化的,不同于一般员工的核心员工的绩效管理体系。
本文拟建立一个基于战略的核心员工绩效管理的框架。首先根据核心员工的特征,阐述了识别核心员工的方法。接着分析核心员工的需求,从满足核心员工基本需求并进一步注重满足核心员工成就感、自我发展等高层次的需求着手,运用激励理论,通过提高核心员工的满意度,增强他们对企业的认同感。然后在企业中建立核心员工的绩效管理与评价体系,激励其价值创造,以实现企业与员工的共同发展。
核心员工是企业价值创造的关键因素;是企业人力资本的主要拥有者;是企业核心竞争力的重要载体。核心员工的高离职率往往意味着企业核心竞争力的丧失,并对留下来的员工造成心理上不可估计的影响。因此,企业最需要留住核心员工。通过有效的绩效管理是吸引、保留和激励核心员工,提高企业核心竞争力的重要手段。企业越来越重视核心员工,但目前理论和实践中对于核心员工绩效管理的研究和应用还不多,所以本文以D公司为例,建立以胜任能力为基础的核心员工的绩效评价体系,使之既有利于员工的个人职业发展,也有利于公司整体绩效的提高,达到员工与公司的“双赢”模式。希望能对类似企业的绩效管理产生一定的借鉴和指导意义。
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