A公司优化安防锁芯产品交货期的实践研究

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A公司是一家安防产品和安防解决方案供应商,产品销售主要以国际市场为主,国内市场占有率不高。为了更好应对国内市场需求,A公司认识到不仅需要为国内用户提供高质优价的产品,还要能快速满足客户的交货期需求,以提高锁芯客户的满意度。本论文基于A公司在锁芯产品市场遇到的问题,通过六西格玛DMAIC方法来分析和改善,以提升顾客满意度和市场竞争力。首先利用VOC进行帕累托分析,界定顾客对锁芯产品服务的真实需求,确定关键质量特性(CTQ);使用流程图分析,将锁芯产品订单的所有环节进行系统梳理;通过Minitab统计软
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