随着经济的快速发展,社会的不断进步,各行业间竞争加剧,企业经营管理者和企业员工不得不面对由于行业竞争、企业生存、员工生活工作以及人际交往中带来的诸多心理困惑与障碍。企业如何求同存异,既能在激烈的市场竞争中把握胜算,又能维系好作为企业生存灵魂的企业员工的身心健康,调节员工的心理和行为是当今学术界和企业人力资源管理中非常重要的课题。近年来,我国大陆地区跨国公司不断涌入,它们在带来资金、管理经验和科学技术的同时,也把员工援助计划(Employee Assistance Programs,简称EAP)带入了中国企业。目前,在欧美国家和港澳台地区盛行的员工援助计划已成为帮助企业员工解决心理问题,对员工进行压力管理和个人素质提升训练的一个系统而有效的方法,一部分国内学者也对员工援助计划的起源、发展、引入中国后出现的问题、哪些行业需要EAP以及如何把EAP本土化进行了相关研究。厦门黑马联盟教育咨询有限公司作为国内教育咨询类公司,其员工特点在行业中压力表现突出,该公司员工需要EAP项目服务来帮助他们进行压力管理、情绪控制和个人管理能力素质提升。本文选取厦门黑马联盟教育咨询有限公司作为研究对象,在公司大学生员工中组织实施EAP项目,采用调查问卷和座谈访问的形式对公司大学生员工的压力、情绪和心理状况进行了调查,针对公司大学生员工提出的希望公司提供的相关援助和最需要的服务,进行研究分析,提出了EAP在厦门黑马联盟具体的实施内容、步骤和对策。本论文的研究结果如下：通过调查研究发现厦门黑马联盟大学生员工工作压力比较大,心理问题较复杂,即具有当代大学生的特点,又具有工作员工特色。公司大学生员工对员工援助计划的需求意愿非常强烈,他们对公司有很高期望,特别需要有效的个体心理专业咨询和压力管理、情绪管理团体辅导以及管理能力训练来解决目前的情绪和行为方面表现出来的问题,提高工作和生活质量。公司大学生员工对这次公司引入EAP表示愿意积极参与,并对公司EAP项目的开展大力响应和积极配合。本研究的创新之处：目前,我国实施的EAP大多是在大中型企业的员工中组织开展,以中小型民营企业为研究对象在大学生中实施EAP在国内还属首次。同时,关于EAP的方案设计、组织实施和应对对策提到甚少,可参考的成功案例也屈指可数,因此,构建.EAP实施的具体方案、操作步骤和实施办法丰富了我国EAP实施方面的实践经验。本文对我国中小民营企业进行EAP项目研究,丰富了EAP实施的范围,为EAP在我国的广泛应用提供了实践案例,也为将来EAP在我国中小型企业本土化发展提供借鉴资料。