基于精益六西格玛的T企业质量管理优化研究

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改革开放三十年多年来,中国的民营企业得到了巨大的发展,为中国成为制造大国做出了突出的贡献。然而在高速发展的过程中,民营企业薄弱的质量管理建设潜藏了巨大的风险。同时,中国市场的消费升级越来越需要高质量的产品和服务。内忧外患要求中国的民营企业要顺应时势,建设先进的质量管理系统,推动中国从制造大国成为制造强国。目前,世界上先进的制造企业大多数都在推行精益生产和六西格玛管理来提升企业的质量管理水平和效率。精益生产关注在企业的价值识别和价值传递,减少浪费,简化流程,从而打造一个积极主动提升自我的企业文化和高效的运营系统,其理念和管理工具已为众多500强企业所广泛接受和使用。六西格玛管理关注在结合企业发展战略和业务流程的基础上识别关键问题点,通过系统的分析和研究方法,对问题点进行挖掘,找出问题的根本原因,进行相应的对策应对,通过数理方法进行跟踪,确认对策的有效性和持续性,从而打造一套科学的系统的问题解决方法。当前,随着质量管理实践的进一步深入,许多先行的优秀企业都在争取把精益生产和六西格玛管理结合起来在企业内进行推广,这样即建立积极主动改善管理的企业质量管理文化,又实施科学系统的持续改进的方法体系。此外甚至有些具有影响力的企业还将精益六西格玛的管理知识与方法传播给整个供应链,打造一个上下游联动的精益管理体系和共同的质量管理理念和平台。精益六西格玛的质量管理方法正引领着质量管理的发展方向,创造出越来越多的优秀管理实践和运营结果。本论文以T公司一家典型的民营制造业为例,通过运用先进的精益六西格玛理念和文化,分析其质量管理里存在的问题,提出优化方案,推动公司在质量管理文化层面,领导和执行层面以及流程制度方面构建精益六西格玛管理框架,运用精益六西格玛的工具推动质量管理的优化。从而为类似的企业,引入和建设精益六西格玛质量管理系统提供探索经验。
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