博物馆旅游是文化旅游的重要组成形式,近年来,随着文化旅游的发展,博物馆旅游的研究成为热点。以往,我们对博物馆旅游关注的更多的是旅游客体的研究,但随着体验经济的到来,关于博物馆旅游主体的研究显得越来越重要,尤其是关于博物馆游客感知的研究。基于此,本文以湖北省博物馆为实证对博物馆游客感知进行了初步的探讨和研究。研究博物馆游客感知其中最重要的方面之一就是分析游客感知的影响因素。为了提炼出博物馆游客感知的主要影响因素,在此基础上,本文首先对博物馆、博物馆旅游、和游客感知的理论和现状进行了研究,列出了影响博物馆游客感知的主要因素指标,然后通过了专家的几轮咨询,对影响因素指标进行了最终修订。并据此设计出了博物馆游客感知调查问卷。而且以此调查问卷对湖北省博物馆为实证进行了游客调查。调查数据通过因子分析、信度和效度分析,对游客影响因素指标进行了进一步的修正,得出游客感知因素指标体系。为了具体了解湖北省博物馆游客感知的情况,论文对调查数据进行了方差分析,分析了不同特征的游客对各感知因素的评价差异。其中主要包括不同性别的游客在对配套服务及价格方面存在的显著性差异；不同年龄对感知因素评价存在的显著性差异；不同收入水平对游客感知因素评价存在的显著性差异。同时,为了分析各因素的重要性和实际表现,论文还进一步进行了IPA分析,结果显示,有14个影响因素游客比较重视并且表现也很好；有8个影响因素重要性高而实际表现性差；有13个影响因素不做重点考虑；有7个影响因素重要性低而实际表现很好。根据以上分析结果,论文提出了湖北省博物馆旅游发展的四个对策：1)积极利用各种有效的手段加强对博物馆的宣传；2)增加科技投入,提高数字化展示和互动性展示水平；3)增加主题性讲座,科普性讲座举办的频率；4)转变服务理念,提高馆内配套服务设施。