职业女性工作—家庭冲突、组织支持感和情感幸福感的关系研究

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职业女性每天奔波忙碌于工作和家庭两个领域中,同时扮演着工作角色和家庭角色,这两种角色具有不同的特点和要求,因此职业女性需要耗费大量的时间和精力处理工作任务和家庭活动,并努力在行为上协调好二者之间的关系,受到时间和精力的限制,职业女性的工作家庭冲突问题难以避免。尤其在当今时代,职业女性追求工作成就感以实现自我价值,使得工作对家庭的冲突(本文表示为“工作-家庭冲突”)尤为明显。当工作-家庭冲突超出职业女性的承受范围,这一冲突会对职业女性的情绪状态造成负面影响,从而降低她们对情感幸福感的感知和对生活质量的评价,因此,本文探讨工作-家庭冲突对情感幸福感的影响。情感幸福感是一段时间内积极情绪和消极情绪的平衡结果,近年来国家领导和专家学者对其重视程度不断提高,以期提升中国人民的幸福指数。为了能够有效地预防和控制工作领域中女性员工的工作-家庭冲突问题,降低它对员工情绪的消极影响,研究如何从组织层面提供个性化支持是十分必要的,因此,本文还将探讨组织支持感在工作-家庭冲突和情感幸福感之间关系的调节作用。本文将文献研究和实证研究方法相结合,首先梳理了国内外学者对工作-家庭冲突、组织支持感和情感幸福感的相关理论和实证研究成果,其次发放和收集调查问卷,利用SPSS整理和分析问卷数据,检验本文假设是否成立,最后针对本文研究结论,从组织和个人层面提出行之有效的管理建议。本文采用描述性统计方法分析职业女性的工作-家庭冲突、组织支持感和情感幸福感的现状,采用相关分析和回归分析对三者之间关系进行分析,具体结论如下:(1)职业女性的总体工作-家庭冲突以及基于时间、基于压力和基于行为三种形式的工作-家庭冲突水平都基本处于中等水平;职业女性感受到的组织支持感大致处于中等水平,其中员工价值认同维度得分最高,处于中等偏上水平,关心利益维度得分最低;职业女性的情感幸福感处于中等偏上水平,体验到的消极情绪明显少于积极情绪。(2)相关分析结果显示,工作-家庭冲突与情感幸福感存在显著负相关关系,基于压力的工作-家庭冲突与积极情绪是显著负相关的,基于时间、基于压力和基于行为的工作-家庭冲突三个维度都与消极情绪是显著正相关的;组织支持感的工作支持、员工价值认同和关心利益三个维度都和积极情绪具有显著正相关性,但是,三者与消极情绪的关系没有达到显著水平。(3)回归分析结果显示,职业女性的学历因素对消极情绪具有正向预测作用;职业女性的工作-家庭冲突与积极情绪显著负相关,与消极情绪显著正相关,从而证明职业女性的工作-家庭冲突对情感幸福感具有负向的预测作用;组织支持感中的工作支持和员工价值认同维度对工作-家庭冲突与积极情绪之间的关系具有显著负向调节作用,而组织支持感中的工作支持、员工价值认同和关心利益三个维度对工作-家庭冲突与消极情绪之间关系的调节作用都不显著。
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