我国自加入世界贸易组织开始,经济全球化和信息全球化全面发展。现如今,我国物流业的发展已有了很大提升,已跻身到质和量飞速发展的阶段,对外的互联互通不断增强,也吸引了国际跨国物流公司参与到国内物流市场,与本国物流公司分一杯羹。面对国内外物流公司的双重挤压,如果不进行服务创新,还仅仅依靠传统的物流服务,将很难在激烈的市场竞争中生存下去。中国物流公司尤其是中小型物流公司利用自身优势开展物流增值服务已成为必然选择,这也是与“双重挤压”抗衡的有力武器。增值服务的开展,不仅有利于公司从竞争对手中抢占市场,更是吸引客户和满足客户多样化、个性化服务的需要。在这样的背景下,本文与BS物流公司发展现状相结合,对物流增值服务模式的选择方案进行了综合评价研究。主要研究内容如下:本文以BS物流公司为例,深入分析了BS物流公司的八大事业部,分别包括BS供应链、BS快递、BS快运、BS金融、BS国际、BS云、BS店加、BS优货。通过对BS物流公司八大事业部经营业务的分析以及结合公司目前发展现状,找出公司在业务发展过程中存在的问题,并进行了可能原因的分析,进而提出了仓储型、配送型、金融型、信息型以及第四方型五种可供选择的物流增值服务模式。BS物流公司物流成本高居不下,迫切需要选择合适的物流增值服务模式以降低物流成本,提高企业竞争力和客户满意度。通过结合物流行业的特点以及借鉴相关学者在物流增值服务模式方面的研究成果,构建了物流增值服务模式评价指标体系,并运用SPSS21对其进行了信度和效度分析,从而确定最终的评价指标体系。指标权重的准确与否,很大程度上影响了指标体系评价结果的合理性和科学性。因此,本文采用基于博弈论集合模型的思想进行权重的确定,首先借助层次分析法、熵权法和主成分分析法分别求出指标权重,再将三种权重组合赋权,进而利用模糊评价法进行综合评价,使研究结果更科学、准确。根据前文评价模型的结果输出,得到了最适合优先开展的增值服务模式,制定了一套开展该模式的实施方案,并从政府层面、银行层面、BS物流公司层面提出了相应的保障措施,以保障该模式的顺利实施。本文得到的综合评价结果比较符合公司实际,从而验证了构建模型的合理性,实现了BS物流公司对增值服务模式的选择。公司今后在开展该方面增值服务模式时有了参考依据,同时,也为其他同类型企业进行增值服务模式选择时提供示范和借鉴意义。