当前，针对房地产业的宏观调控措施的作用逐渐显现，房地产行业的形势越来越严峻，行业内的竞争将从资源竞争转向能力竞争，过去粗放式的房地产项目管理将难于适应未来市场发展需求。开发商的全过程项目管理水平不但决定了其所提供产品和服务的品质、竞争优势，而且也决定了其开发的项目能否最终达到投资目标。 自2001年以来，我国的相关政策积极引导、逐步推行住宅全装修房的开发，全装修住宅成为未来房地产业的发展趋势。相对于毛坯房，客户对于全装修成品房的品质更加挑剔。全装修成品房完成后直接进入使用，需接受各种各样的客户近乎苛刻的检验，开发商能否顺利交付使用，关键在于装修品质。因此，全装修房的项目管理至关重要。全装修房项目的项目管理比毛坯房复杂得多，其开发周期更长，所涉及的材料品种多、分包商多等特点决定了项目管理需要更加全面的计划、协调、控制与管理。 奥园置业投资有限公司所开发的奥园项目是全国首批全装修试点工程。 本文对奥园(三期)项目管理过程的几个关键环节——进度管理、费用管理、质量管理、采购和合同管理进行了研究。 分析了奥园项目在进度、费用和质量方面的问题及原因。从项目综合管理、进度管理、费用管理和质量管理等方面提出了改进策略。