随着互联网技术不断发展，原有的媒体格局和舆论格局被打破。在媒体格局中，以微博、微信和移动客户端为代表的新兴媒体快速发展，传统主流媒体的影响力和受众规模不断缩小。在舆论格局中，新兴媒体时代到来，民众掌握了舆论权，网络舆论快速兴起。文化多元化已经成为不可阻挡的趋势，各类思想文化凭借互联网得到快速传播，对人们的思想、心理、行为产生了深刻的影响。当前我国正处于社会转型期，矛盾冲突凸显，社会民众经常非理性表达网络舆论，这严重影响社会的稳定、和谐和国家安全。因此，研究多元文化视域下网络舆论工作有着重要的现实意义。　　第一部分主要总结国内外学者对于网络舆论工作研究的学术成果，并分析当前研究不足，并提出了本文研究的目的、意义以及研究方法和创新之处。第二部分对网络舆论工作相关概念和构成要素进行了系统探究，同时借鉴了马克思主义舆论工作理论、西方网络舆论工作理论和中国古代舆论工作理论三部分理论成果。第三部分分析了多元文化视域下网络舆论工作取得的成绩以及存在的主要问题。重点分析了多元文化视域下网络舆论工作存在主要问题:第一，多元文化弱化了网络舆论工作的主体地位，第二，多元文化增加了网络舆论工作的引导难度，第三，多元文化提高了网络舆论工作的技术需求。并分析存在问题产生的原因：第一，人的思想的多元化发展，第二，主流意识形态大众化缺乏有效机制，第三，网络舆论工作的规律性尚未完全把握。第四部分分析了多元文化视域下网络舆论工作策略，这里主要包括：第一，多元文化交锋中掌握网络舆论工作领导权，从网络舆论工作主体出发，政府要强化“双微”阵地建设来应对新兴媒体发展形势，并积极培养网络舆论意见领袖，不断提升网络舆论工作人员素质。第二，要多元文化融合中强化网络主流舆论对多元文化的引导能力，网络舆论工作要推进传统主流媒体进军新兴媒体并积极引导网络舆论热点事件不断壮大网络主流舆论。第三，多元文化碰撞中构建网络舆论和谐生态，通过加强网民网络道德教育，推进网络舆论监管技术进步和健全网络舆论管理法律体系建设健康有序的网络舆论生态。