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随着全球一体化经济的快速发展,各行业之间的竞争已经从成本竞争、质量竞争转向人才竞争。从人才竞争的角度来说,先天因素的不可逆变性已经是事实,而后天因素的培养将成为人才竞争的关键。恰恰重要的是,人才竞争的关键竞争因素在于知识掌握与运用。毫无疑问,运用知识,通过知识的相对应管理,使知识作为经济发展的重要竞争产物,已经成为当前企业竞争性条件下最重要的角逐要点之一。企业实施知识管理的最主要目的,除了创新性的意义以外,更是为企业在二十一世纪的发展中,创造出最大的价值。虽然知识是无形的,不可触摸的,但是我们可以通过具体信息的整理、分析、优化,形成知识,并进行深度管理,并借用知识所带来的价值,进行评估。我们可以对其创造的效益进行评价,从而发现展知识管理在实施中存在的问题,并加以改进。 本文首先对国内外研究学者的文献进行了大量的阅读和整理,在此基础上对相关概念和理解准确定位;其次对企业在知识管理方面的工作进行了梳理,并参考了相关的指标设计体系,对相关指标进行分类和模型选择;最后通过中宝实业的有效问卷调查,使笔者得到了数据,并采用因子分析方法进行分析,最后得出了有效结论以及提升中宝实业绩效管理的相关对策。